#helpdesk

#utrzymanie_systemów

#Optima

eITC.online zapewnia dla naszych Klientów wsparcie i utrzymanie systemów IT. Naszym celem jest, aby napływające zgłoszenia były realizowane bez zbędnej zwłoki zapewniając poczucie bezpieczeństwa.

Podczas współpracy analizujemy bieżące i przyszłe potrzeby naszych Klientów tak, aby dostarczać kompleksową usługę szytą na miarę ich potrzeb. Dzięki posiadanej wiedzy oferujemy wsparcie Klientom i reagujemy na zmiany i zagrożenia proponując rozwiązania przywracające stabilizację działania.

Wsparcie sprzedażowe i posprzedażowe systemu Comarch ERP Optima oraz Accounting helpdesk:

    • wsparcie informatyczno-wdrożeniowo-księgowe => realizujemy podejście interdyscyplinarne
    • bieżąca pomoc merytoryczna i techniczna dla systemu Comarch ERP Optima

IT helpdesk:

    • obsługa zarządzanych stron www i aplikacji
    • utrzymanie serwerów dedykowanych i hostingu

W eITC.online każdego Klienta traktujemy indywidualnie, stąd nasza usługa wsparcia realizowana jest w zależności od sytuacji poprzez kanały zdalne, telefonicznie oraz podczas bezpośredniej wizyty u Klienta.

Obsługa w wariancie zdalnym i telefonicznym jest preferowanym rozwiązaniem ze względu na wygodę oraz szybkość reakcji. Dzięki umiejętnościom miękkim skutecznie udzielamy pomocy podczas rozmowy, gdzie wyjaśniamy dane zagadnienie prowadząc Klienta do rozwiązania. W sprawach wymagających wizyty lub na życzenie Klienta usługa świadczona jest w siedzibie Klienta. Staramy się być dla naszych Klientów elastyczni, co przekłada się na efektywność i zadowolenie ze współpracy oraz wpływa bezpośrednio na poczucie bezpieczeństwa.

Team eITC.online jest nastawiony na długofalową współpracę, która daje największe korzyści dla Klienta. Długoterminowość współpracy ma znaczny wpływ na realizację celów i potrzeb Klientów, którzy stają się naszymi Partnerami biznesowymi.

Jeżeli potrzebujesz wsparcia
- skontaktuj się z nami...

Zapraszamy do zapoznania się z artykułami powiązanymi:

HTTP error 418 - I'm a teapot :)

'418 I'm a teapot - any attempt to brew coffee with a teapot should result in the error code "418 I'm a teapot". The resulting entity body MAY be short and stout."'

Błąd HTTP 418 I'm a teapot (jestem czajniczkiem) - kod odpowiedzi błędu klienta wskazuje, że serwer odmawia parzenia kawy, ponieważ jest to czajnik. Ten błąd jest odwołaniem do Hyper Text Coffee Pot Control Protocol, który był żartem April Fools w 1998 roku.

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej polityce prywatności.
O.K.
Zadzwoń do nas:
502 147 827